Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Clínica Fenals адаптировала этот веб-сайт к требованиям Органического закона 15/1999 от 13 декабря о защите личных данных (LOPD) и Королевского указа 1720/2007 от 21 декабря, известного как Регламент развития LOPD. Он также соответствует Регламенту (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц (RGPD), а также Закону 34/2002 от 11 июля об информационном обществе. Услуги и электронная торговля (LSSICE или LSSI).

Ответственный за обработку ваших личных данных

  • Личность ответственного лица: CLINICA FENALS, S.L  
  • Торговое название: CLINICA FENALS
  • NIF / CIF: B09877259
  • Адрес: Av. Vila de Blanes, 162, Bajos, 17310 Lloret de Mar, Жирона, Испания.
  • Эл. адрес:Clinicafenals@yahoo.es
  • Деятельность: Эстетическая медицина
  • Зарегистрировано в Торговом реестре:

В целях положений вышеупомянутого Общего регламента защиты данных личные данные, которые вы отправляете нам через веб-формы, будут обрабатываться «Пользователями Интернета и подписчиками». Для обработки данных наших пользователей мы применяем все технические и организационные меры безопасности, установленные действующим законодательством.

Принципы, которые мы будем применять к вашей личной информации

При обработке ваших персональных данных мы будем применять следующие принципы, соответствующие требованиям нового европейского регламента защиты данных:

  • Принцип законности, лояльности и прозрачности:Нам всегда будет требоваться ваше согласие на обработку ваших личных данных для одной или нескольких конкретных целей, о которых мы сообщим вам заранее с абсолютной прозрачностью.
  • Принцип минимизации данных:Мы будем запрашивать только те данные, которые строго необходимы для тех целей, для которых они нам нужны. Минимум возможный.
  • Принцип ограничения срока консервации:Данные будут храниться не дольше, чем это необходимо для целей обработки, в зависимости от цели, мы сообщим вам о соответствующем периоде хранения, в случае подписки мы будем периодически проверять наши списки и удалять эти неактивные записи. в течение значительного времени.
  • Принцип честности и конфиденциальности:Ваши данные будут обрабатываться таким образом, чтобы гарантировать адекватную безопасность личных данных и конфиденциальность. Вы должны знать, что мы принимаем все необходимые меры предосторожности для предотвращения несанкционированного доступа или ненадлежащего использования данных наших пользователей третьими лицами.

Как мы получаем личные данные?

Персональные данные, которые мы обрабатываем на https://clinicafenals.com/, поступают от:

  • Форма обратной связи
  • Форма подписки
  • Комментарии в блоге

Каковы ваши права, когда вы предоставляете нам свои данные?

Любой человек имеет право получить подтверждение о том, обрабатываем ли мы личные данные, которые меня касаются, на https://clinicafenals.com/.

Заинтересованные лица имеют право:

  • Запросить доступ к личным данным, связанным с заинтересованной стороной
  • Запросить исправление или удаление
  • Запросить ограничение на лечение
  • Возражение против обращения
  • Запросить переносимость данных

Заинтересованные стороны могут получить доступ к своим личным данным, а также запросить исправление неточных данных или, при необходимости, запросить их удаление, когда, среди прочего, данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны. При определенных обстоятельствах заинтересованные стороны могут потребовать ограничения обработки своих данных, и в этом случае я сохраню их только для исполнения или защиты требований.

При определенных обстоятельствах и по причинам, связанным с их конкретной ситуацией, заинтересованные стороны могут возражать против обработки своих данных. Clínica Fenals прекратит обработку данных, за исключением веских законных причин или осуществления или защиты возможных претензий. Как заинтересованная сторона, вы имеете право получать персональные данные, которые вас беспокоят, которые вы нам предоставили, в структурированном формате, для общего использования и механического считывания, и передавать их другому лицу, отвечающему за лечение, когда:

  • Лечение основано на согласии
  • Данные предоставлены заинтересованным лицом.
  • Лечение проводится автоматизированными средствами.

Используя свое право на переносимость данных, вы будете иметь право на передачу личных данных напрямую от контроллера к контроллеру, когда это технически возможно.

Заинтересованные стороны также будут иметь право на эффективную судебную защиту и подать иск в контролирующий орган, в данном случае в Испанское агентство по защите данных, если они сочтут, что обработка касающихся их персональных данных нарушает Регламент.

С какой целью мы обрабатываем ваши личные данные?

Когда пользователь подключается к этому веб-сайту, например, чтобы прокомментировать сообщение, отправить электронное письмо владельцу, подписаться или заключить договор, он предоставляет личную информацию, за которую Clínica Fenals несет ответственность. Эта информация может включать личные данные, такие как ваш IP-адрес, имя, физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию. Предоставляя эту информацию, пользователь дает свое согласие на сбор, использование, управление и хранение их информации на https://clinicafenals.com/, только как описано в Правовом уведомлении и в настоящей Политике конфиденциальности.

На https://clinicafenals.com/ есть разные системы для сбора личной информации, и я обрабатываю информацию, предоставленную заинтересованными лицами, со следующей целью для каждой системы (форм) сбора:

  • Форма обратной связи:Мы запрашиваем следующие личные данные: имя, адрес электронной почты, чтобы отвечать требованиям пользователей https://clinicafenals.com/. Например, мы можем использовать эти данные, чтобы ответить на ваш запрос и ответить на сомнения, жалобы, комментарии или опасения, которые могут у вас возникнуть в отношении информации, размещенной в Интернете, услуг, предоставляемых через Интернет, обработки ваших личных данных, вопросов. относительно юридических текстов, размещенных в Интернете, а также любых других вопросов, которые могут возникнуть у вас, которые не подпадают под условия контракта. Сообщаю вам, что данные, которые вы нам предоставляете, будут находиться на серверах Dinahosting (поставщик Clínica Fenals) на территории ЕС.
  • Форма подписки на контент:В этом случае мы запрашиваем следующую личную информацию: имя, адрес электронной почты, для управления списком подписок, рассылки информационных бюллетеней, рекламных акций и специальных предложений, предоставляемых пользователем при подписке. В Интернете есть несколько форм для активации подписки. Электронными бюллетенями или информационными бюллетенями управляет Я сообщаю вам, что данные, которые вы нам предоставляете, будут находиться на серверах Mailrelay (поставщик Clínica Fenals) за пределами ЕС в США. Mailrelay подпадает под действие соглашения о конфиденциальности между ЕС и США, информация о котором доступна.здесь, одобрено Европейским комитетом по защите данных.
  • Форма регистрации для комментариев в блоге:Чтобы комментировать сообщения в блоге https://clinicafenals.com/, пользователю необходимо зарегистрироваться через эту форму. В этом случае мы запрашиваем следующую личную информацию: имя, адрес электронной почты, веб-сайт. После регистрации пользователь сможет оставлять столько комментариев, сколько пожелает, и отвечать на предыдущие. Сообщаю вам, что данные, которые вы нам предоставляете, будут находиться на серверах DinaHosting (поставщика Clínica Fenals) на территории ЕС.

Есть и другие цели, для которых мы обрабатываем ваши личные данные:

  • Гарантировать соблюдение условий использования и применимого законодательства. Это может включать разработку инструментов и алгоритмов, которые помогают этому веб-сайту гарантировать конфиденциальность собираемых персональных данных.
  • Для поддержки и улучшения услуг, предлагаемых этим сайтом.
  • Также собираются другие неидентифицирующие данные, полученные с помощью некоторых файлов cookie, которые загружаются на компьютер пользователя при просмотре этого веб-сайта, что подробно описано в политике использования файлов cookie.
  • Для управления социальными сетями. https://clinicafenals.com/ может присутствовать в социальных сетях. Этот раздел регулирует обработку данных о людях, которые стали подписчиками в социальных сетях официальных страниц https://clinicafenals.com. А также те условия использования, политики конфиденциальности и правила доступа, которые принадлежат социальной сети, которые подходят в каждом случае и ранее были приняты пользователем Clínica Fenals. Он будет обрабатывать ваши данные с целью правильного управления вашим присутствием в социальных сетях. сеть, отчеты о деятельности, продуктах или услугах https://clinicafenals.com/. А также для любых других целей, разрешенных правилами социальных сетей.

В соответствии с положениями Общего европейского регламента защиты данных (RGPD) 2016/679, Clínica Fenals с адресом Av. Vila de Blanes, 162, Bajos, 17310 Lloret de Mar, Girona будет нести ответственность за обработку соответствующих данных. пользователям и подписчикам Интернета.

Clínica Fenals не продает, не арендует и не передает личные данные, которые могут идентифицировать пользователя, и не будет делать этого в будущем третьим лицам без предварительного согласия. Однако в некоторых случаях может осуществляться сотрудничество с другими профессионалами, в этих случаях потребуется согласие пользователей, сообщающих о личности сотрудника и цели сотрудничества. Это всегда будет сделано с соблюдением строжайших стандартов безопасности.

Ремаркетинг

Функция ремаркетинга позволяет нам обращаться к людям, которые ранее посещали https://clinicafenals.com/, и связывать определенную аудиторию с конкретным сообщением. Ремаркетинг – это способ побудить пользователей, посетивших наш сайт, сделать это снова.

Как пользователь https://clinicafenals.com/, я сообщаю вам, что мы собираем или можем собирать информацию для этой функции ремаркетинга на https://clinicafenals.com/

Информация, которую мы собираем благодаря этой функции, собирается с помощью файлов cookie Facebook и Google Adwords.

Если вы не хотите, чтобы эти файлы cookie собирали вашу информацию, вы можете отключить использование файлов cookie Google в настройках Google Рекламы. Вы также можете отключить использование файлов cookie от стороннего поставщика на странице отказа от Network Advertising Initiative.

Этот тип услуг позволяет вам взаимодействовать с социальными сетями или другими внешними платформами прямо со страниц этого веб-сайта. Взаимодействие и информация, полученная на этом веб-сайте, всегда будет зависеть от настроек конфиденциальности пользователя в каждой социальной сети. В случае установки службы, которая позволяет взаимодействовать с социальными сетями, возможно, что, хотя пользователи не используют службу, она может собирать данные веб-трафика, связанные со страницами, на которых они установлены.

Реклама в Facebook (ТОЛЬКО ЕСЛИ ОНИ ПУБЛИКАЮТ НА ЛИЦЕ)

На https://clinicafenals.com/ мы используем рекламу Facebook, рекламную платформу Facebook, которая позволяет нам создавать кампании и рекламные объявления. Создавая объявление, вы можете сегментировать свою аудиторию по:

  • Место
  • Демографические данные (возраст, пол и т. Д.)
  • Интересы (занятия, хобби и т. Д.)
  • Что они покупают в Интернете и по другим каналам

Данные, полученные с помощью рекламы Facebook, подпадают под действие настоящей политики конфиденциальности с момента, когда пользователь оставляет свои данные в форме на этом веб-сайте, чтобы присоединиться к подписке на информационный бюллетень. Ни в коем случае информация из Facebook не будет использоваться для других целей.

Google Adwords (ТОЛЬКО ЕСЛИ ОНИ ДЕЛАЮТ КАМПАНИИ ADWORDS)

На https://clinicafenals.com/ мы используем Google Adwords, рекламную платформу Adwords, которая позволяет нам создавать кампании и рекламные объявления. Данные, полученные через Google, подпадают под действие настоящей политики конфиденциальности с момента, когда пользователь оставляет свои данные в форме на этом веб-сайте, чтобы присоединиться к подписке на информационный бюллетень. Ни в коем случае информация от Google не будет использоваться для других целей.

Легитимация обработки ваших данных

Правовая основа для обработки ваших данных: согласие.

Чтобы связаться или оставить комментарии на этом веб-сайте, требуется согласие с этой политикой конфиденциальности.

Перспективное или коммерческое предложение продуктов и услуг основано на запрошенном согласии, без какого-либо отзыва этого согласия, обусловливающего выполнение договора подписки.

Также заключение контрактов на продукты и услуги в соответствии с условиями, указанными в КОММЕРЧЕСКОЙ ПОЛИТИКЕ.

Категория данных

Категории данных, которые обрабатываются, являются идентификационными данными. Особо защищенные категории данных не обрабатываются.

Как долго мы будем хранить ваши данные?

Предоставленные личные данные будут храниться:

  • Пока поддерживаются коммерческие отношения.
  • До тех пор, пока заинтересованная сторона не потребует его удаления.
  • Срок с момента последнего подтверждения интереса: 1 год.

Каким получателям будут переданы ваши данные?

Многие инструменты, которые мы используем для управления вашими данными, арендуются третьими сторонами. Чтобы предоставлять услуги, строго необходимые для развития деятельности, https: //clinicafenals.com/ передает данные следующим поставщикам на соответствующих условиях конфиденциальности:

Гугл Аналитика:служба веб-аналитики, предоставляемая Google, Inc., компанией из Делавэра, главный офис которой находится по адресу 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Калифорния), CA 94043, США («Google»). Google Analytics использует файлы cookie, которые представляют собой текстовые файлы, расположенные на вашем компьютере, чтобы помочь https://clinicafenals.com/ проанализировать, как пользователи используют веб-сайт. Информация, сгенерированная файлом cookie об использовании вами https://clinicafenals.com/ (включая ваш IP-адрес), будет напрямую передаваться и храниться Google на серверах в Соединенных Штатах.

Хостинг:DinaHosting., Проживает в Испании. Дополнительная информация на: dinahosting.com. DinaHosting обрабатывает данные для предоставления услуг хостинга в Clínica Fenals.

Веб-платформа:WordPress с адресом в США. Дополнительная информация: https://es.wordpress.com/ обрабатывает данные, чтобы предоставлять услуги своей веб-платформы для Clínica Fenals.

Навигация

При просмотре https://clinicafenals.com/ могут собираться неидентифицируемые данные, которые могут включать в себя IP-адреса, географическое положение (приблизительно), запись об использовании услуг и сайтов и другие данные, которые нельзя использовать. ..для идентификации пользователя. К неидентифицирующим данным относятся также данные, связанные с вашими привычками просмотра через сторонние службы. На этом веб-сайте используются следующие сторонние аналитические услуги:

  • Гугл Аналитика
  • Facebook внутри

Мы используем эту информацию для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещений пользователей по сайту и сбора демографической информации о нашей базе пользователей в целом.

Секрет и безопасность данных

https://clinicafenals.com/ обязуется использовать и обрабатывать личные данные пользователей, уважая их конфиденциальность и используя их в соответствии с их целями, а также соблюдая свои обязательства по сохранению и адаптации всех мер. чтобы избежать изменения, потери, обработки или несанкционированного доступа в соответствии с положениями действующих правил защиты данных.

Этот веб-сайт включает сертификат SSL. Это протокол безопасности, который делает ваши данные целостными и безопасными, то есть передача данных между сервером и веб-пользователем и в обратной связи полностью зашифрована или зашифрована.

https://clinicafenals.com/ не может гарантировать абсолютную неприступность сети Интернет и, следовательно, нарушение данных посредством мошеннического доступа к ним третьих лиц.

Что касается конфиденциальности обработки, Clínica Fenals. удостоверится, что любой, кто уполномочен Clínica Fenals. Для обработки данных клиента (включая его персонал, сотрудников и поставщиков) на него будет распространяться соответствующее обязательство конфиденциальности (договорное или юридическое).

При возникновении инцидента безопасности, осознав его, Clínica Fenals должна уведомить Клиента без неоправданной задержки и предоставить своевременную информацию, касающуюся инцидента безопасности, в том виде, в каком он известен или когда Клиент обоснованно запрашивает ее.

Точность и достоверность данных

Как пользователь вы несете единоличную ответственность за достоверность и правильность данных, которые вы отправляете на https://clinicafenals.com/, освобождая Clínica Fenals от какой-либо ответственности в этом отношении.

Пользователи гарантируют и в любом случае отвечают в отношении точности, достоверности и достоверности предоставленных персональных данных, а также обязуются своевременно обновлять их. Пользователь соглашается предоставить полную и правильную информацию в форме контакта или подписки.

Принятие и согласие

Пользователь заявляет, что был проинформирован об условиях защиты личных данных, принятии и согласии на их обработку со стороны Clínica Fenals в порядке и для целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности.

Отзыв

Данное согласие как на обработку, так и на передачу данных заинтересованных сторон может быть отозвано в любое время путем передачи его в Clínica Fenals в сроки, установленные настоящей Политикой для осуществления прав ARCO. Этот отзыв ни в коем случае не будет иметь обратной силы.

Изменения в политике конфиденциальности

Clínica Fenals оставляет за собой право изменять эту политику, чтобы адаптировать ее к новому законодательству или судебной практике, а также к отраслевой практике. В таких случаях Clínica Fenals объявляет на этой странице о внесенных изменениях с разумным ожиданием их внедрения.

Коммерческие электронные письма

В соответствии с LSSICE, https://clinicafenals.com/ не занимается спамом, поэтому он не рассылает коммерческие электронные письма, которые ранее не были запрошены или авторизованы пользователем. Следовательно, в каждой из форм в Интернете пользователь имеет возможность дать свое явное согласие на получение информационного бюллетеня, независимо от коммерческой информации, запрошенной вовремя.

В соответствии с положениями Закона 34/2002 об услугах информационного общества и электронной коммерции https://clinicafenals.com/ обязуется не отправлять сообщения коммерческого характера без их надлежащей идентификации.

Документ отредактирован 23.05.2020.

От имени команды, составляющей Clínica Fenals, мы благодарим вас за время, потраченное на чтение этой политики конфиденциальности.